go89 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng thành viên. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, sử dụng như thế nào, lưu trữ ra sao và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của go89 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Chính sách này được xây dựng nhằm đảm bảo bạn hiểu rõ cách go89 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ của go89, bao gồm:
Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của go89, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ go89 ngay lập tức.
Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
go89 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập từ bạn:
2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp:
2.2. Thông tin được thu thập tự động:
go89 không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS.
Thông tin cá nhân của bạn được go89 sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu | Bắt buộc |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh selfie, ngày sinh | Bắt buộc |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ngân hàng/ví điện tử, lịch sử giao dịch | Bắt buộc |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi giao dịch, vị trí | Bắt buộc |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Bắt buộc |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Tùy chọn |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, lịch sử trò chơi | Tùy chọn |
Đối với các mục đích được đánh dấu "Tùy chọn", bạn có quyền từ chối hoặc rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng các dịch vụ cốt lõi của go89.
go89 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:
go89 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, go89 có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với:
Mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu đều được ghi nhận và có thể được cung cấp cho bạn theo yêu cầu, trừ khi việc tiết lộ đó vi phạm quy định pháp luật hoặc ảnh hưởng đến quá trình điều tra đang diễn ra.
go89 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, go89 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
go89 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của go89 không hoạt động đúng cách. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu mà go89 đang lưu giữ về bạn:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân" kèm thông tin tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn. go89 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
go89 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi. Dịch vụ go89 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Cảnh báo quan trọng: Cá cược trực tuyến chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi để đăng ký tài khoản là vi phạm Điều khoản & Điều kiện của go89 và có thể vi phạm pháp luật.
go89 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ go89 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 8.
Các phiên bản cũ của Chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu để đảm bảo tính minh bạch trong lịch sử thay đổi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách go89 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
go89 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, bảo mật và trong thời hạn quy định. Chúng tôi luôn đặt quyền lợi và sự tin tưởng của thành viên lên hàng đầu.
Thời gian phản hồi cam kết: trong vòng 5 ngày làm việc đối với các yêu cầu thông thường và trong vòng 24 giờ đối với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản.
Mỗi biện pháp bảo mật của go89 đều được thiết kế với một mục tiêu duy nhất: giữ cho thông tin cá nhân và tài sản của bạn luôn an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ go89 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương với các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người dùng thực sự và đủ 18 tuổi mới có thể tạo tài khoản, bảo vệ cộng đồng go89 khỏi gian lận và giả mạo danh tính.
Lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản của bạn thông qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dù mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ an toàn.
go89 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, dưới bất kỳ hình thức nào.
Hệ thống go89 được kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các đơn vị độc lập, đảm bảo nền tảng luôn được vá lỗi và cập nhật kịp thời.
Bạn hoàn toàn kiểm soát việc nhận thông báo marketing từ go89. Hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào chỉ với một cú nhấp chuột, không cần lý do.